応援メッセージ

平成三十年二月五日、内閣総理大臣より適格消費者団体の認定を受け、誠におめでとうございます。

消費者被害撲滅運動によって、業者の不当行為に対し、厳しく対応することと、被害者の救済及び予防に向けた活動を周知、加速させていく必要があります。

今後とも消費者被害撲滅に向けた活動に期待し、本日の基調講演会が有意義な会となり、ひまわりの会の活動と発展を祈念致します。

「群馬ひまわりの会」の適格消費者団体の認定および、記念シンポジウムの開催、おめでとうございます。

30年以上に亘る、消費者に寄り添う堅実な活動。この実績に鑑みれば、適格消費者団体の認定は当然のことであろうと思います。その誠実で着実な積み重ねに対し、心から深く、敬意を表します。

父・福田康夫が消費者庁立ち上げに取組んだのは、「日本の行政は『国民のために働く』という事を突き詰めた上で仕事をしているのだろうか」という問題意識を持っていたからです。

行政は、提供すべきサービスの仕組みをつくる責任がある。しかし、仕組みと組織づくりで満足してしまって、その行政サービスが「本当に必要な人に、必要なとき、必要なだけ届けられているか」、「大きな声を出せていない人にも、きちんと届けられているか」、そういう意識が、行政には足りてないのではないか。そこに重点を置く「消費者庁」という組織を作ることで、行政全体の意識や視点を、「そもそも」のあるべき姿にできるのではないか。
そういう想いでありました。

結果として、消費者庁という行政組織ができました。
しかし、本当の意味での消費者行政は、それだけでは完成しません。

しっかりと、小さい声，声なき声を，生活の現場の中からきめ細やかに拾い上げること。

さらには、その声の持ち主が情報や手法を手にして、「自らを護れる消費者」となって、同じような境遇に陥らないようになって頂くこと。

しっかりと自律できる消費者が、事業者にも適切な指摘を行うことで、供給者と需要者が共に発展していく。それが、われわれの目指す高い水準の「ゆた かな生活」を創り上げる基本です。そういう社会の中でこそ、本当の意味で「消費者が尊重される」のだと考えています。

そのためには、「群馬ひまわりの会」のような、生活者に寄り添う消費者保護のみならず、供給者への提言を行う活動がこれまで以上に大切になると考え ます。「団体認定」は，政府として、その活動の重要性を社会的に分かり易くした、という事ではないでしょうか。

これからも、「ゆたかに生きる」ための社会づくりに、「ひまわりの会」が益々御貢献くださいますよう、期待をしております。

改めて、認定およびシンポジウム開催、おめでとうございます。ご盛会を、心からお祈りいたします。

この度は、群馬ひまわりの会様の適格消費者団体認定、誠におめでとうございます。

これまでの長い実績の積み上げがあったからこそ、群馬県初の認定をいただいたことと存じ、改めて深く敬意を表します。

消費者問題や借金問題は、声を当事者があげにくいという性質があり、それらの解決には、小さい声を拾い上げ、寄り添うというきめ細かい支援が必要になると思います。独居高齢者の増加や、SNSなどをはじめとする情報技術革新、さらには勧誘手口の巧妙化により、消費者を取り巻く環境は複雑かつ多様化し、また日々変化しております。

今後とも群馬ひまわりの会様が、こうした現状の消費者問題に真っ向から取り組み、群馬県に住まう皆さんの『安心・安全』を支えていただけることを心より祈念いたしますとともに、私も皆さんと同様、消費者問題に全力で取り組む所存ですので、何卒宜しくお願いいたします。